Impressum
Gurtner Wellness GmbH
Kancelária (bez návštev zákazníkov): Gunzing 57
4923 Lohnsburg
Tel.: 0676/4403679
office@gurtner-infrarot.at
www.gurtner-infrarot.at
FN 414604 m
DIČ pre DPH: ATU68615046
Príslušný súd: Zemský súd Ried im Innkreis
Člen WKO Horné Rakúsko, obchod so železiarskym tovarom a kovovým tovarom
Konateľka: Mag. Alexandra Gurtner
Zodpovednosť za obsah:
Gurtner Wellness GmbH
Nepreberáme zodpovednosť za odkazy na externé webové stránky.
Všetky zdravotné informácie sú podložené zdrojmi, ktoré si u nás môžete kedykoľvek prečítať.
GURTNER Wellness GmbH VOP
Všeobecné obchodné a dodacie podmienky
Platnosť
Dodávky, služby a ponuky našej spoločnosti sa uskutočňujú výlučne na základe týchto VOP, a to bez ohľadu na druh právneho úkonu. Tieto podmienky platia aj pre budúce obchodné prípady, aj keď na ne nebude opätovne osobitne poukázané. Zmeny a doplnenia musia mať písomnú formu, ústne dohody nie sú platné. Úkony smerujúce k plneniu zmluvy z našej strany sa nepovažujú za súhlas s odlišnými zmluvnými podmienkami.
Uzavretie zmluvy, ponuky, ceny, zmeny
K uzavretiu zmluvy dochádza vždy až písomným potvrdením z našej strany alebo odoslaním či odovzdaním tovaru zákazníkovi.
Naše ponuky sú nezáväzné a môžu byť kedykoľvek zmenené. Dodatočné dohody, najmä dohody sprostredkovateľov, doručovateľov a podobných osôb, nás nezaväzujú. Obsah našich prospektov, reklamných oznámení, webových stránok a podobných materiálov nie je súčasťou zmluvy, pokiaľ sa naň výslovne písomne neodvoláme.
Ceny uvedené v našich ponukách sú, ak nie je uvedené inak, pre podnikateľských zákazníkov bez DPH a pre súkromných zákazníkov vrátane DPH.
Drobné alebo iné zmeny našich výkonov a dodávateľských povinností, ktoré sú pre zákazníka primerané, sa považujú za vopred schválené. Platí to najmä pre odchýlky v kresbe a štruktúre dreva, ako aj technické zmeny.
Dodanie, montáž
Údaje o termínoch dodania sú zásadne nezáväzné. Nenesieme zodpovednosť za prípadné omeškania.
Balenie, náklady na dopravu a dodanie, poistenie a podobné náklady sa účtujú samostatne. Ak sa pri dodaní alebo montáži vyskytnú komplikácie a čakacie doby, budú tieto náklady účtované osobitne. Zákazník je povinný zabezpečiť technické podmienky (elektrické vedenie, stav podlahy, prístup na miesto montáže a pod.). Zároveň musí zabezpečiť príjazd k miestu dodania a možnosť parkovania. Pri ponuke montáže vychádzame z predpokladu dostatočného priestoru (napr. voľný prístup okolo infrasauny, výška + 15 cm).
Prevzatie, reklamácia nedostatkov, platba
Tovar musí byť uhradený ihneď pri dodaní alebo vopred bankovým prevodom bez akýchkoľvek zrážok. Zákazník je podľa dohodnutého termínu povinný tovar okamžite prevziať. Pri výrobkoch na mieru sa účtuje záloha.
Platby sa považujú za uskutočnené až po pripísaní na náš firemný účet. V prípade omeškania platby sme oprávnení účtovať od dátumu splatnosti úrok z omeškania vo výške 4 %.
Pri neprevzatí objednaného tovaru účtujeme 15 % z dohodnutej kúpnej ceny, pri výrobkoch na mieru 50 % z dohodnutej kúpnej ceny. Objednaný tovar môžeme ďalej speňažiť. Prípadné náklady na upomienky a vymáhanie budú účtované zákazníkovi. Náklady za upomienku predstavujú 15 € za každú upomienku.
Pri našich dodávkach je zákazník povinný tovar ihneď skontrolovať. Podpisom dodacieho listu výslovne potvrdzuje bezchybné prevzatie tovaru.
Pri dodávkach prostredníctvom kuriérskych služieb, špedície a podobne je potrebné tovar bezodkladne skontrolovať a prípadné nedostatky písomne oznámiť do 3 dní. Riziko prechádza na zákazníka dodaním alebo odovzdaním tovaru.
V prípade omeškania s prevzatím alebo iných závažných dôvodov, najmä pri začatí konkurzného konania voči zmluvnému partnerovi alebo zamietnutí návrhu na konkurz z dôvodu nedostatku majetku, sme oprávnení odstúpiť od zmluvy.
V prípade odstúpenia zavineného zákazníkom máme právo požadovať paušálnu náhradu škody vo výške 15 % z fakturovanej sumy alebo náhradu skutočne vzniknutej škody.
Výhrada vlastníctva
Všetok tovar sa dodáva s výhradou vlastníckeho práva a zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia.
Pri spätnom vyžiadaní alebo prevzatí tovaru podliehajúceho výhrade vlastníctva ide o odstúpenie od zmluvy iba v prípade, ak je výslovne vyhlásené. Sme oprávnení účtovať vzniknuté náklady na dopravu a manipuláciu.
Tovar podliehajúci výhrade vlastníctva nesmie byť predaný, využitý ani spracovaný. Zákazník nesie plné riziko za tovar s výhradou vlastníctva.
Záruka a garancia
Nároky zo zákonnej záruky zákazníka riešime pri odstrániteľných vadách podľa vlastného rozhodnutia výmenou, opravou alebo znížením ceny. Reklamácia neoprávňuje zákazníka na zadržanie alebo zníženie kúpnej ceny.
Dobrovoľná 20-ročná záruka sa vzťahuje výlučne na funkčnosť vykurovacích prvkov (trubíc) a platí iba pri použití riadiacej jednotky icon a v súkromnej infrasaune Gurtner.
Nároky zo záruky musia byť uplatnené písomne u našej spoločnosti s predložením originálnej faktúry. Prípadné dodatočné náklady súvisiace s plnením záruky, ako doprava a montáž, znáša objednávateľ.
Záruka zaniká pri poškodení spôsobenom nesprávnou montážou, zaobchádzaním alebo uvedením do prevádzky. Záruka zaniká aj pri premiestnení zariadenia (premiestnenie infrasauny alebo sauny), pri pokusoch o opravu alebo zásahoch do systému neoprávnenými osobami, ako aj pri prevode na inú osobu (záruka je viazaná na osobu).
Výmenu trubíc smie vykonávať iba nami autorizovaný personál. Táto dobrovoľná záruka nemá vplyv na zákonnú záruku.
Drevo je prírodný materiál. Nie je možné zaručiť, že objednaný výrobok bude úplne zodpovedať vzorke. Praskliny v dreve sú prirodzeným javom, nie sú dôvodom na reklamáciu a nepovažujú sa za nedostatok. Rovnako drobné optické nedostatky spôsobené výrobou nie sú dôvodom na reklamáciu.
Eloxovaný hliník môže vplyvom tepla a UV žiarenia meniť farbu. Nejde o vadu, ale o vlastnosť materiálu.
Nenesieme zodpovednosť za následné škody vzniknuté výpadkom dodaného výrobku.
Zodpovednosť za výrobok, náhrada škody
Všetky nároky na náhradu škody voči nám sú pri ľahkej nedbanlivosti vylúčené. Existenciu ľahkej alebo hrubej nedbanlivosti musí preukázať poškodený.
Regresné nároky podľa § 12 zákona o zodpovednosti za výrobok sú vylúčené, pokiaľ oprávnená osoba nepreukáže, že chyba vznikla v našej oblasti z dôvodu hrubej nedbanlivosti.
Súdna príslušnosť, rozhodné právo, doložka oddeliteľnosti
Za miesto súdnej príslušnosti a miesto plnenia sa považuje sídlo našej spoločnosti.
Platí výlučne rakúske právo. Použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je výslovne vylúčené.
Ak by boli jednotlivé ustanovenia týchto VOP úplne alebo čiastočne neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Právna neplatnosť jednotlivých častí zmluvy nezbavuje zmluvné strany ich záväzkov. Neplatné ustanovenia budú nahradené ustanoveniami s podobným významom.
Ochrana osobných údajov
Zákazník súhlasí, že osobné údaje uvedené v kúpnej zmluve môžu byť v rámci plnenia tejto zmluvy automatizovane spracované a uložené.
Plány, náčrty a iné technické podklady, ako aj vzorky, katalógy, prospekty, obrázky a podobné materiály zostávajú vždy naším duševným vlastníctvom.
Fotografie infrasauny umiestnenej u zákazníka môžeme použiť na reklamné účely.
Zdravie, vlastná zodpovednosť
Zákazník používa výrobok na vlastnú zodpovednosť. Výrobok sa dodáva s podrobným návodom na použitie, ktorý je možné kedykoľvek vyžiadať v prípade straty.
Zákazník je povinný prípadné zdravotné riziká konzultovať so svojím lekárom. Akúkoľvek zodpovednosť v tejto súvislosti odmietame.
Ďalší predaj
Predaj ďalším predajcom bez výslovného písomného súhlasu je zakázaný.
Rovnako je zakázaná montáž do dovážaných kabín za účelom ďalšieho predaja.
Právo na vrátenie tovaru
Pri online objednávkach a telefonických objednávkach existuje zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. Na jeho uplatnenie postačuje včasné písomné oznámenie a následné zaslanie tovaru na vlastné náklady na našu adresu.
Zabudované infračervené žiariče, riadiace jednotky, regulátory a ďalšie komponenty nie je možné vrátiť.
Infrasauny, kombinované sauny a sauny sa vyrábajú vždy individuálne podľa požiadaviek zákazníka a preto sa považujú za výrobky na mieru. Aj z hygienických dôvodov a z dôvodu nutnosti individuálnych úprav nie je možné ponúknuť spätné prijatie.
Výrobky na mieru sú vždy vylúčené z možnosti vrátenia. Odstúpenie od zmluvy je možné iba pred začatím výroby.