Impressum

Gurtner Wellness GmbH

Gunzing 57
4923 Lohnsburg

GURTNER Wellness GmbH AV
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

De leveringen, prestaties en aanbiedingen van ons bedrijf gebeuren uitsluitend op basis van deze Algemene Voorwaarden, ongeacht de aard van de rechtshandeling. Ze zijn ook van toepassing op toekomstige transacties als overeengekomen, zelfs als er niet meer specifiek naar wordt verwezen. Wijzigingen moeten schriftelijk worden vastgelegd, mondelinge overeenkomsten zijn niet geldig. Handelingen ter uitvoering van het contract van onze kant worden niet beschouwd als instemming met afwijkende contractbepalingen.

2. Sluiting van het contract, aanbiedingen, prijzen, wijzigingen”
   Als u verdere uitleg nodig heeft, lassen Sie mich wissen!

Het contract wordt pas gesloten door een schriftelijke bevestiging van onze kant of door het verzenden of overhandigen van de goederen aan de klant.

Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud. Bijverdieningen, met name van verkopers, bezorgers, enz. zijn voor ons niet bindend. De inhoud van door ons gebruikte brochures, reclame-aankondigingen, websites, enz. maakt geen deel uit van de overeenkomst, tenzij wij daar schriftelijk naar verwijzen.

De in ons aanbod vermelde prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, exclusief btw voor zakelijke klanten en inclusief btw voor particuliere klanten.

Kleine of andere voor onze klanten redelijke wijzigingen in onze prestatie- of leveringsverplichtingen worden vooraf als goedgekeurd beschouwd. Dit geldt met name voor afwijkingen in houtnerving en -structuur, of technische wijzigingen.

3. Levering, Montage

Onze gegevens over levertijden zijn in principe vrijblijvend. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.

Verpakking, verzend- en leveringskosten, verzekering, enz. worden apart in rekening gebracht. Als er bij de levering of montage moeilijkheden en wachttijden optreden, worden deze ook apart in rekening gebracht. De klant is verantwoordelijk voor de technische vereisten (elektrische aansluiting, vloeromstandigheden, toegang tot de montageplaats, enz.). Daarnaast moet er voor toegang tot de leveringslocatie en parkeermogelijkheden gezorgd worden. Bij een montageaanbieding gaan we ervan uit dat er voldoende ruimte is (bijv. rondom toegankelijkheid bij infraroodcabines, hoogte + 15 cm).

4. Oplevering, klacht over gebreken, betaling

De goederen dienen sofort bij levering of per voorafgaande overschrijving zonder enige aftrek te worden betaald. De klant is verplicht de goederen onmiddellijk op het afgesproken tijdstip in ontvangst te nemen. Voor speciale bestellingen wordt een aanbetaling in rekening gebracht. Betalingen worden pas als voldaan beschouwd wanneer ze op onze zakelijke rekening zijn bijgeschreven. Bij betalingsovereenkomsten die niet tijdig worden voldaan, behouden wij ons het recht voor om een rente van 4% bovenop de vervaldatum te rekenen. Bij niet-afname van de bestelde goederen wordt 15% van het overeengekomen aankoopbedrag in rekening gebracht, bij speciale bestellingen wordt 50% in rekening gebracht. De bestelde goederen kunnen door ons worden verrekend. Eventuele herinnerings- en incassokosten worden in rekening gebracht. Herinneringskosten bedragen 15 euro per herinnering.

Bij leveringen door ons is de klant verplicht de goederen onmiddellijk te inspecteren. Met de handtekening op de leveringsbon bevestigt de klant uitdrukkelijk de schadevrijheid van de goederen. Bij leveringen via pakketdiensten, transporteurs, enz. dient de klant de goederen onmiddellijk te inspecteren en eventuele gebreken binnen 3 dagen schriftelijk te melden. Het risico gaat over op de klant bij levering of overdracht van de goederen.

In het geval van aanvaarding van de levering te laat of andere belangrijke redenen, zoals de opening van een faillissementsprocedure over het vermogen van een contractpartner of de afwijzing van een faillissementsaanvraag wegens onvoldoende vermogen, hebben wij het recht om van het contract af te zien. In geval van terugtrekking hebben wij, indien de klant verantwoordelijk is, de keuze tussen het eisen van een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag of de vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade.

5. Voorbehoud van eigendom

Alle goederen worden geleverd onder voorbehoud van eigendom en blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is verricht. Bij terugvordering of teruggave van de goederen die onder voorbehoud van eigendom staan, is er alleen sprake van een ontbinding van de overeenkomst als dit expliciet wordt verklaard. Ongeacht andere vorderingen, hebben wij het recht om transport- en manipulatiekosten in rekening te brengen. De goederen die onder voorbehoud van eigendom staan, mogen niet verkocht, gebruikt of verwerkt worden. De klant draagt het volledige risico voor de voorbehouden goederen. Bij levering onder voorbehoud van eigendom draagt de klant ons hierbij alvast zijn vorderingen jegens derden over, voor zover deze voortkomen uit de verkoop of verwerking van onze goederen, tot de volledige betaling van onze vordering. Is de klant in gebreke met zijn betalingen aan ons, dan moeten de verkoopopbrengsten die hij ontvangt, worden gescheiden gehouden en heeft de klant deze alleen namens ons in bezit. Eventuele vorderingen tegen een verzekeraar worden binnen de grenzen van § 15 VersVG reeds nu aan ons overgedragen.

6. Garantie, Waarborg

Wij voldoen aan de garantieaanspraken van de klant in geval van een herstelbare tekortkoming naar keuze door vervanging, reparatie of prijsvermindering. Een klacht geeft geen recht op het inhouden of verminderen van de aankoopprijs.

De vrijwillige garantie van 20 jaar betreft uitsluitend de functie van de verwarmingselementen (buizen) en geldt alleen in combinatie met het gebruik van een icon-bediening en in een privé Gurtner infraroodcabine. Garantieaanspraken moeten schriftelijk aan ons bedrijf worden gericht, samen met de originele factuur. Eventuele bijkomende kosten in verband met de garantie-uitvoering voor levering en installatie zijn voor rekening van de besteller. In geval van schade door onjuiste montage, behandeling of inbedrijfstelling vervalt de garantie. De garantie vervalt ook bij verhuizing van het apparaat (verplaatsen van de infraroodcabine of sauna), bij reparatiepogingen of bij een ingreep in het systeem door onbevoegd personeel of overdracht aan andere personen (de garantie is persoonsgebonden). Vervanging van de buizen mag alleen door door ons gemachtigd personeel plaatsvinden. Deze vrijwillige garantie heeft geen invloed op de wettelijke garantie.

Hout is een natuurproduct. Er kan niet worden gegarandeerd dat een besteld product exact overeenkomt met het monster. Scheuren in het hout zijn natuurlijk en vormen geen reden voor een klacht, ze worden niet als defect beschouwd. Verder zijn kleine optische gebreken productiebepaald. Ook deze vormen geen reden voor een klacht of defect. Geanodiseerd aluminium kan door hitte- en UV-invloed van kleur veranderen. Dit wordt niet als een defect beschouwd, maar is materiaalgebonden.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor gevolgschade die voortvloeit uit het uitvallen van het geleverde product.

7. Productaansprakelijkheid, schadevergoeding

Alle schadevergoedingsvorderingen tegen ons zijn uitgesloten in gevallen van lichte nalatigheid. Het bewijs van lichte of grove nalatigheid moet door de benadeelde partij worden geleverd. Terugvorderingsvorderingen in de zin van § 12 van de Productaansprakelijkheidswet zijn uitgesloten, tenzij de terugvorderingsgerechtigde aantoont dat de fout in onze sfeer door grove nalatigheid is veroorzaakt.

8. Bevoegde rechtbank, toepasselijk recht, scheidbare clausule.

Als bevoegde rechtbank en plaats van uitvoering geldt de zetel van ons bedrijf. Enkel Oostenrijks recht is van toepassing. De toepassing van het VN Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Indien enige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onuitvoerbaar zijn, tast dit de geldigheid van de overige voorwaarden niet aan. De juridische ongeldigverklaring van afzonderlijke contractuele bepalingen ontslaat de contractpartijen niet van de overeenkomst. De ongeldige bepalingen dienen naar redelijkheid vervangen te worden.

9. Datenschutz

De klant geeft zijn toestemming dat ook de in het koopcontract opgenomen persoonsgegevens voor de uitvoering van dit contract door ons geautomatiseerd verwerkt en opgeslagen mogen worden. Plannen, schetsen of andere technische documenten blijven, net als monsters, catalogi, brochures en afbeeldingen, altijd ons intellectueel eigendom. Foto’s van de bij de klant opgestelde infraroodcabine mogen voor reclame-doeleinden worden gebruikt.

10. Gezondheid, Eigenverantwoordelijkheid

De klant gebruikt het product op eigen verantwoordelijkheid. Het wordt geleverd met een gedetailleerde gebruiksaanwijzing, die bij verlies op elk moment aangevraagd kan worden. De klant moet zelf eventuele gezondheidsrisico’s met zijn arts afstemmen. Wij wijzen elke aansprakelijkheid op dit gebied af.

11. Doorverkoop

Een verkoop aan wederverkopers is zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming verboden. Daarnaast is de installatie in importcabines voor doorverkoopdoeleinden verboden.

13. Retourrecht

Bij online bestellingen en telefonische bestellingen geldt een wettelijk retourrecht van 14 dagen. Hiervoor is een tijdige schriftelijke kennisgeving en vervolgens het retourneren op eigen kosten naar ons adres voldoende. Ingebouwde infraroodstralers, besturingen, regelaars en andere componenten kunnen niet geretourneerd worden. Infraroodcabines, combinasauna’s en sauna’s worden altijd op maat van de klant geproduceerd en worden daarom altijd als maatwerk beschouwd. Ook om hygiënische redenen en omdat individuele aanpassingen nodig zijn, kan er geen retour worden aangeboden. Maatwerk is altijd uitgesloten van retour. Een terugtrekking van het contract is alleen mogelijk vóór de start van de productie.