Impressum

Gurtner Wellness GmbH

Gunzing 57
4923 Lohnsburg

GURTNER Wellness GmbH Pogoji poslovanja
Splošni pogoji prodaje in dobave

1. Veljavnost

Dobave, storitve in ponudbe našega podjetja se izvajajo izključno na podlagi teh splošnih pogojev poslovanja, ne glede na vrsto pravnega posla. Veljajo tudi za prihodnje posle kot dogovorjene, tudi če ni posebej posebej opozorjeno. Spremembe zahtevajo pisno obliko, ustni dogovori niso veljavni. Dejavnosti izpolnitve pogodbe z naše strani ne pomenijo soglasja z odstopajočimi pogoji pogodbe.

2. Sklenitev pogodbe, ponudbe, cene, spremembe

Pogodba je sklenjena šele z našim pisnim potrjevanjem ali z oddajo oziroma predajo blaga kupcu.

Naše ponudbe so nezavezujoče in niso obvezujoče. Dodatni dogovori, zlasti s strani prodajalcev, dostavljavcev itd., za nas niso zavezujoči. Vsebina naših prospektov, oglasnih sporočil, spletnih strani itd. ni sestavni del pogodbe, razen če nanje pisno posebej sklicujemo.

Cene, navedene v naši ponudbi, če ni drugače navedeno, so brez davka na dodano vrednost za poslovne kupce in z vključeno davčno stopnjo za zasebne kupce.

Manjše ali druge spremembe naših obveznosti glede storitev ali dobave, ki so za naše stranke sprejemljive, se štejejo za vnaprej odobrene. To velja zlasti za odstopanja v lesnem vzorcu in strukturi ter za tehnične spremembe.

3. Dobava, montaža

Naše navedbe glede rokov dobave so načeloma nezavezujoče. Za morebitne zamude ne prevzemamo odgovornosti.

Embalaža, stroški pošiljanja in dostave, zavarovanje itd. se zaračunajo posebej. Če pri dostavi ali montaži nastanejo težave ali čas čakanja, se ti stroški prav tako zaračunajo posebej. Kupec mora zagotoviti tehnične pogoje (električno napajanje, stanje tal, dostop do mesta montaže itd.). Poleg tega je treba zagotoviti dostop do kraja dostave in parkirno mesto. Pri ponudbi za montažo predvidevamo zadostno prostornino (npr. dostop do infrardečih kabin z vseh strani, višina + 15 cm).

4. Prevzem, reklamacije, plačilo

Blago je treba plačati takoj ob dostavi ali predhodnem nakazilu brez kakršnih koli odbitkov. Kupec je zavezan, da blago prevzame ob dogovorjenem roku. Za izdelke po naročilu se zaračuna avansno plačilo. Plačila veljajo za izvedena šele ob prejemu na našem poslovnem računu. V primeru zamude s plačilom imamo pravico zaračunati 4 % zamudnih obresti od dneva zapadlosti. Če kupec ne prevzame naročenega blaga, se zaračuna 15 % dogovorjene kupnine, pri izdelkih po naročilu pa 50 %. Naročeno blago lahko v tem primeru prodamo naprej. Morebitni stroški opominjanja in izterjave se prav tako zaračunajo. Stroški opomina znašajo 15 evrov na opomin.

Pri dostavi s strani našega podjetja je kupec dolžan blago takoj pregledati. S podpisom na dobavnici izrecno potrdi, da je blago brez poškodb. Pri dostavi s kurirskimi službami, prevozniki itd. je treba blago nemudoma pregledati, morebitne pomanjkljivosti pa pisno sporočiti v roku 3 dni. Tveganje za blago preide na kupca ob dostavi oziroma predaji.

V primeru zamude pri prevzemu ali drugih pomembnih razlogov, kot so zlasti začetek stečajnega postopka nad premoženjem pogodbenega partnerja ali zavrnitev stečajnega zahtevka zaradi nezadostnega premoženja, smo upravičeni do odstopa od pogodbe. V primeru odstopa imamo, če je krivda na strani kupca, možnost zahtevati pavšalno odškodnino v višini 15 % računske vrednosti ali povračilo dejanske škode.

5. Zadržek lastništva

Vsa blaga se dobavljajo z zadržkom lastništva in ostanejo naša last, dokler ni celotno plačilo izvršeno. V primeru zahteve po vračilu oziroma odvzemu blaga, ki je pod zadržkom lastništva, velja odstop od pogodbe le, če je ta izrecno izjavljen. Ne glede na druge pravice smo upravičeni zaračunati nastale stroške prevoza in manipulacije. Blago, ki je pod zadržkom lastništva, ni dovoljeno prodajati, uporabiti ali predelovati. Kupec nosi polno tveganje za blago s tem zadržkom. Ob dobavi z zadržkom lastništva kupec že zdaj prenese naše terjatve do tretjih oseb, kolikor te izhajajo iz prodaje ali predelave našega blaga, kot zavarovanje do dokončnega plačila naših zahtevkov. Če kupec z našimi plačili zamuja, mora ločiti prejete prihodke od prodaje in jih imeti samo v našem imenu. Morebitne zahtevke proti zavarovalnici mora kupec zdaj že prenesti na nas v okviru določb § 15 VersVG.

6. Jamstvo, garancija

Zahteve kupca glede jamstva izpolnimo ob prisotnosti odpravljive napake po naši izbiri bodisi z zamenjavo, popravilo ali znižanjem cene. Reklamacija ne upravičuje zadržanja ali znižanja kupnine.

Dobrovoljna, 20-letna garancija se nanaša izključno na delovanje grelnih elementov (cevi) in velja samo v povezavi z uporabo icon-krmilnika ter v zasebni Gurtner infrardeči kabini. Zahteve za garancijo morajo biti vložene pisno pri našem podjetju z originalnim računom. Morebitni dodatni stroški, povezani z izpolnitvijo garancije, kot so dostava in montaža, so na stroške naročnika. Garancija je izključena v primeru poškodb zaradi neustrezne montaže, ravnanja ali zagona. Garancija preneha veljati tudi ob spremembi lokacije naprave (premik infrardeče kabine ali savne), poskusih popravil ali posegih v sistem s strani nepooblaščenega osebja ter ob prenosu na druge osebe (garancija je vezana na osebo). Zamenjavo grelnih cevi sme opraviti samo pooblaščeno osebje. Ta dobrovoljna garancija ne vpliva na pravice iz naslova jamstva.

Les je naravni izdelek. Ni mogoče zagotoviti, da bo naročeni izdelek povsem enak vzorcu. Razpoke v lesu so naravne in niso razlog za reklamacijo ter se ne štejejo za napako. Prav tako so majhne estetske pomanjkljivosti posledica proizvodnje in niso razlog za reklamacijo ali napako.
Eloksiran aluminij lahko zaradi vpliva toplote in UV-žarkov spremeni barvo. To se ne šteje za napako, temveč je značilnost materiala.

Ne prevzemamo odgovornosti za nadaljnje škode, ki nastanejo zaradi okvare dobavljenega izdelka.

7. Odgovornost za izdelek, odškodnina

Vse zahteve za odškodnino proti nam so v primerih lahke malomarnosti izključene. Prisotnost lahke ali hude malomarnosti mora dokazati oškodovanec. Zahteve za regres po § 12 Zakona o odgovornosti za izdelke so izključene, razen če upravičenec do regresa dokaže, da je bila napaka v naši sferi povzročena z hudo malomarnostjo.

8. Pristojnost sodišča, uporabljivo pravo, shranjevalna klavzula

Kot pristojno sodišče in kraj izpolnitve velja sedež našega podjetja. Uporablja se izključno avstrijsko pravo. Uporaba UN-konvencije o prodaji blaga (CISG) je izrecno izključena.

Če so posamezne določbe teh Splošnih pogojev poslovanja v celoti ali delno neveljavne ali neizvedljive, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Pravna neveljavnost posameznih pogodbenih sestavin ne oprošča pogodbenih strank izpolnitve pogodbe. Neveljavne določbe je treba nadomestiti z določbami, ki čim bolj ustrezajo njihovemu namenu.

9. Varstvo podatkov

Stranka daje soglasje, da se tudi osebni podatki, ki so vsebovani v kupoprodajni pogodbi in so potrebni za izpolnitev te pogodbe, avtomatizirano obdelujejo in shranjujejo. Načrti, skice ali drugi tehnični dokumenti ostajajo tako kot vzorci, katalogi, prospekti, slike in podobno vedno naše intelektualno lastništvo. Fotografije infrardeče kabine, nameščene pri stranki, se lahko uporabljajo za marketinške namene.

10. Zdravje, osebna odgovornost

Stranka uporablja izdelek na lastno odgovornost. Izdelek je priložen z natančnim navodilom za uporabo, ki ga je mogoče kadarkoli ponovno zahtevati v primeru izgube. Stranka mora morebitna zdravstvena tveganja sama uskladiti s svojim zdravnikom. Za kakršnokoli odgovornost v zvezi s tem izrecno odklanjamo.

11. Preprodaja

Prodaja nadaljnjim prodajalcem je brez izrecnega pisnega dovoljenja prepovedana. Prav tako je vgradnja v uvožene kabine za namen nadaljnje prodaje prepovedana.

13. Pravica do vračila

Pri spletnih in telefonskih naročilih imate zakonsko 14-dnevno pravico do vračila. Za to zadostuje pravočasno pisno obvestilo in nato vračilo na lastne stroške na naš naslov. Vgrajenih infrardečih grelcev, krmilnikov, regulatorjev in drugih komponent ni mogoče vračati. Infrardeče kabine, kombinirane savne in savne so vedno izdelane po naročilu in veljajo kot izdelki po meri. Zaradi higienskih razlogov in zaradi potrebnih individualnih prilagoditev vračilo ni mogoče. Izdelki po meri so vedno izvzeti iz vračila. Preklic pogodbe je možen le pred začetkom proizvodnje.